안녕하세요 고객님, 아이코닉스 입니다.
먼저 배송이 지연되고 있는 점 깊이 사과드립니다.
배송완료의 경우 시스템 상 기본 출고 D+2 후 배송완료로 상태 값이 자동 변경 됩니다.
지난 8월 14일(금) 부터 4일간 연휴 여파로 18일(화) 전국적으로 대량의 물량이 출고되었습니다.
이로인한 간선 이동차량 부족과 코로나 19 영향으로 각 허브 및 서브 별 거리두기, 인력 선정에 어려움을 겪고 있습니다.
복구를 위해 다방면으로 노력하고 있으나 평시 대비 배송이 다소 늦어지고 있습니다.
이 점 깊이 사과드리며,
최대한 빠른 수령 하실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
송장조회해도 아직 상품 이동중인데 배송완료로 되어 있네요
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