안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 문의주셔서 감사합니다

크리스마스 연휴 인해 택배사측 상품물량이 증가 및 폭설등으로

배송이 다소 지연 되는 점 참고 양해부탁드리겠습니다 ㅠ_ㅠ

고객님 거주지에 택배 물량에따라 배송기간이 변동될수있어  

배송에 대해 확답을 드릴수없는 점 양해부탁드립니다.

해당 주문건은 정상 출고 된 부분으로 반품의 경우 

단순변심 반품으로 반품 배송비가 차감 됩니다 ㅠ_ㅠ
금요일까지의 배송흐름을 지켜보신 후
위 내용 참고 하시어 원하시는 처리 방안을 남겨주시면
재안내 도움드리겠습니다
이용에 불편드려 죄송합니다
감사합니다 

[ Original Message ]

안녕하세요 제가 월요일에 구매를 했는데

배송조회를 해보니 계속 집화처리상태에서 멈춰있습니다.

이번주 금요일까지 배송을 받아야해서 주문을 했는데..

금요일까지 받지 못할것 같아

반품처리를 하려합니다. 어떻게 해야하나요?