당신들 보시요!
제품 상세페이지 어디에 랜덤이라고 되어있소?
사전 안내도 없이 주는대로 받으라는거요?
배송 메시지에 옐로우로 보내달라고 했으면 원하는대로 보내주던가 안되면 구매자한테 양해를 구해야 하는거 아니오?
배송메시지는 씹어버리고 구매자가 취소할 기회도 없이
당신들 마음대로 보내버리는건 배짱영업이 아니고 뭐요?
그러면서 왕복택배비를 부담하면 교환해주겠다고?
당신들이 잘못한 일에 대해 왜 내가 비용을 부담하라는거요?
관련 기관에 신고해서 한번 잘잘못을 가려봅시다.
내 당신네들의 못된 버릇을 이번에 싹 고쳐버릴테니!!!

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안녕하세요 고객님, 뽀로로몰입니다.

먼저 확인 해 주셔서 감사합니다.

현재 뽀로로몰에서 판매하고 있는 상품 中  옵션선택 할 수 없는 랜덤상품인 경우 색상 및 캐릭터 지정이 어렵습니다.

고객님께서 배송메모에 색상 및 캐릭터지정을 요청하시더라도 랜덤상품은 요청하신 지정상품으로 출고진행이 어렵습니다.

해당 상품의 경우 개봉하지 않은 상태로 교환을 원하실 경우 왕복택배비 5,000원 입금 후 교환진행 가능한 점 양해 부탁드리며 교환진행시에도 상품은 랜덤으로 진행 되는 점 양해 부탁드립니다.

도움드리지 못하여 대단히 죄송합니다.

감사합니다.






 [ Original Message ] 
우리 아이가 노랑색을 너무 좋아해서 지가 직접 고르고 제가 배송메시지에 분명히 아래와 같이 적었는데 블루로 보내는건 뭐하자는 겁니까?

"뽀로로옐로우로 꼼꼼히사전검수후 안전포장하여 빠른배송부탁드립니다.감사합니다."

이번 주문건에 대하여 명확히 해명하시고 즉시 교환해 주시기 바랍니다.
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Q&A에는 공개글 선택도 안되게 해놨네~
당신네들 잘못이 많으니 공개글 작성이 두렵겠지.
하여튼 허가관청과 감독기관에서도 당신네들이 옳다고 하는지 하나부터 열까지 다 따져봅시다!!!