안녕하세요 고객님, 뽀로로몰입니다.

먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.

당사에서는 제조사로부터 완제품 입고받아 검수진행하지 않고, 출고드리고 있으며 정상 창고와 불량 창고가 나뉘어져있습니다.

하기 기재드리는 이메일로 포장 훼손되신 사진을 수령인분 성함과 구매처와 함께 기재하여 보내주시면,

확인하여 익일 재연락 드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

박스 열자마자 놀랐어요.. 새상품 보내는거 아닌가요?

다 뜯어진 물건이 왔어요