안녕하세요 고객님, 뽀로로몰입니다.

먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.

유선상 안내드린 바와 같이 당사에서는 부분적인 교환진행이 어려워 안내드린 부분이나, 이 부분으로 불편드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

반품이나 교환진행은 따로 하지 않는다고 말씀주시어 해당 주문건으로 다른 도움 드리기는 어려워 보이나

추후 더 좋은 상품으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

불편드려 죄송합니다.

[ Original Message ]

일단은 받자마다 컵이 깨져있어 1:1게시판에 문의를 드렸어요

바로 교환을 하려고 했는데 , 원래 가지고 있던 카트가 망가져 구입한거라 아들이 너무 좋아해서  다시 넣어 놓을수 없는 상황이였습니다. 그래서 컵만 보내주실수 있냐 문의를 드렸는데 ..

판매처가 어디어디니 그쪽에 문의주셔라 하며 연락처를 맘겨놓으시더라구요

그쪽에 몇십번 전화를 했는데 연결은안되고 짜증이 났습니다 

그래서 다시 문의를 남겼더니 그제서야 불편을 드린다 죄송하다 한마디 남기고말한마디  완제품이니........ 어쩌고저쩍

다시는 여기서 구매 안합니다 정말 별루였습니다