배송 너무 느려서 아이 크리스마스 행사에 못 맞췄어요. 아이 선물은 다른거 사주면 되니까 그렇다 쳐도 일주일 가까이 물건 확인하느라 고생했어요. 업체에서 이미 발송된 건이어도 해당 업체 즉 뽀로로몰에서 보낸 물량이 많아집하 후 5일 넘게 이동 없었던 건이라고 택배사로부터 답변 받고 뽀로로몰에도 도움 요청 드렸더니 고객센터에서도 딱히 해줄 수 있는게 없다하여 고객인 제가 택배 회사와 거의 매일 일주일동안 상담원과 통화하며 직접 상황파악 해야 했네요. 분실인지 도대체 무슨 상황인지 작접 파악하느라 매우 힘들었습니다. 이미 택배회사에 넘겼으니 본인들 소관이 아니라는듯 대응하셔서 소비자 입장에선 굉장히 불편했습니다. 단순히 온라인 결제 후 송장번호만출력하고서 판매가 끝나는게 아니라 고객 품에 물건이 배송 완료되는 시점이 진정한 판매 아닌가 싶네요.

(2022-12-21 16:38:26 에 등록된 네이버 페이 구매평)