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제목 본체 작동이상 문의드립니다.
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2022-05-23 16:35:50
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  • 조회수 36

안녕하세요 고객님, 뽀로로몰입니다

먼저 문의주셔서 감사합니다 : )

문의주신 상품은 AS는 수리로 진행 가능하십니다


AS를 원하실 경우저희 고객센터 1670-9060으로 문의주시거나 유선문의가 어려우신경우

접수하실 성명 /전화번호 /수령주소/ AS사유를 정확히 기재해주시면 접수 후 문자전송 드리겠습니다.

감사합니다


AS안내사항

AS원하시는 상품은 원하시는 택배사를 이용해 직접 선불로 보내주셔야합니다. 

수리후 AS상품 발송시 택배비는 저희가 부담하며 수리비용은 실물확인후 유상일경우 안내를 드리며 무상일 경우 안내없이 바로 발송됩니다.

 

[ Original Message ]

안녕하세요, 제품 작동관련 문의드립니다.

작년 어린이날 선물로 받았는데 아기가 아직 어려 개봉하고 사용한지는 3개월 정도 됐습니다.


쭉 잘 작동됐고 아기가 너무 좋아하는데 어제부터 본체에 카드 꽂고 재생버튼 누르면 

아주 짧게 나오다가 지직거리는 현상이 반복됩니다.


A/S가 가능할까요?  

답변 부탁드립니다.


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