안녕하세요 고객님, 뽀로로몰 입니다.

먼저 문의해주셔서 감사합니다.

문의하신 "뽀로로 영재 사운드북 600" 상품은 동물 페이지를 열고 전원버튼 킨 다음 코끼리 옆에 거미줄처럼 보이는 (고고) 버튼 눌러주시면되며,

펜으로 거미를 누른 후 코끼리나 호랑이를 누르면 소리가 나오는 제품입니다.

영어로 변경을 원할 경우 영어버튼을 누르고 고고 버튼을 누른 후 동물을 누르면 확인되는 점 참고 부탁드립니다.

해당 내용으로 시도해보신 후 그래도 불량일 경우 번거로우시더라도, 하기 기재해드린 당사 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

★ 뽀로로몰 : 031-8060-2600 ( 평일 10시~16시 / 점심: 12시~13시)

[ Original Message ]
영상첨부하고 싶은데 첨부할수가 없네요.
단어를 누르면 단어가 들린다던대...단어듣기가 안되요ㅠ
누르면 띠리링 소리만나고 단어가 안나오는데 어떻게 해야하나요 노래는 나와요. 교환해주시나요?