안녕하세요 고객님. 뽀로로몰 입니다.
먼저 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
금일날짜로 재회수요청 진행하겠으며 , 회수 요청되어 1~3일이내 택배기사 방문 예정이오니 구성품 누락없이 상품박스+택배박스 포장 부탁드립니다.
상품수거후 반송장 확인시 배달완료 시점으로 당사 물류센터 입고까지 영업일 기준 2~4일 소요되며 CJ대한통운 대리점에서 당사 물류센터로 입고되는 날짜입니다.
입고 후 새상품으로 출고 진행가능한 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.



[ Original Message ]
안녕하세요~

지난주에 교환 신청했고 교환해주시겠다고 통화도 했는데..

아직 택배 기사님이 안오시는데 언제쯤 오시나요?

제가 따로 보내야되는건가요?