안녕하세요 고객님,뽀로로몰 입니다.
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.
죄송하게도, 당사에서는 상품인수하신 날로부터 7일이내 제품의 불량일 경우 진행가능하나, 고객님께서 주문해주신 상품은 7일 경과로 진행이 어려우니,
번거로우시겠지만 해당 제조사 아이코닉스 AS센터로 문의 부탁드립니다.
통화량이 많은 경우 연결에 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
죄송합니다.
★ 아이코닉스 AS센터: 031-976-9410 (업무: 평일 10시~17시 / 점심: 12시~13시)
[ Original Message ]
아이 크리스마스선물로 준비한거라
오늘 개봉했는데 판이 깨져있네요
산타할아버지한테 선물받았다고 좋아하다가
부셔져있는거 보고 울고불고 난리났어요..
크리스마스선물이라 미리 열어보지 않은 제 잘못인건지.,
부분교환 가능한가요?
아이가 행복해야할 날에 울어서 속상하네요..
사진 찍어두긴했는데 첨부가 안되네요
지류광고판도 누락이에요
연락 부탁드립니다,
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.