안녕하세요 뽀로로몰입니다.
먼저 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.
해당 문의 주신 부분확인하여 처리 도와드리려 하였으나 3/16일 수령하신 부분으로 수령하신지 7일 이후와 사용해주신 부분으로 확인되어
무상 교환이나 반품처리가 어렵습니다. 해당 문의주신 부분 제조사에 전달하여 제품 품질 개선을 전달드리겠습니다.
원하시는 처리를 도와드리지 못해 정말 죄송합니다
감사합니다.
[ Original Message ]
지금 두번째 구매했는데
매번똑같은곳에서 물이세네요 ㅠㅠ
첫번째도 물세서버리고 아이가찾아 또 구매한건데
이정도면 제품 품질에 하자 아닌가요??
물도 꽉채워 사용하지도 않고 1/4만 사용했는데..
동영상 사진 첨부가 안되네요.
연락주시면 보내드릴게요.
구매내역서도 보내드릴게요.
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