안녕하세요 뽀로로몰입니다. 

먼저 이용에 불편드려 정말 죄송합니다. 

문의주신 부분 확인해보니 해당 전동기차에 연결고리만 교체 진행을 하시면 정상적으로 사용 가능하신 부분으로 확인되어 부품 발송 접수 도와드리려 하였으나 부재로 답변드립니다.

해당 부분 초기 부품 이상으로 부품만 발송 처리 도와드리겠습니다. 

개인정보확인 후 처리를 도와드릴수 있는 부분으로 저희 고객센터 1670-9060 으로 문의주시거나 유선 문의가 어려우신 경우 정확한 상품명과 정확한 부품명/ 입금자명 / 수령받으실 주소/연락처 를 기재하여주시면 

재고확인후 접수뒤에 문자 안내드리겠습니다. 

감사합니다

[ Original Message ]

안녕하세요, 담당자님

디젤의 화물차 부분의 연결고리 부분이 불량인 상태여서 제품 교환 또는 A/S 문의 드립니다.

화물차의 고리 부분이 너무 넓은 상황이라 디젤과 연결이 안되고 있습니다. 

향후 진행은 어떻게 하면 될지 확인 후 말씀해주시면 감사하겠습니다.