안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다

요청주신 부분으로 유선으로 연락드렸으나 부재로 답변 남겨드리겠습니다
교환 새상품은 10/8 CJ대한통운을 통해 출고 되었습니다 [운송장번호 553363275182]
현재 10/12 부평 간선하차 상품 이동중으로 확인됩니다
저희 배송의 경우 평일기준 2~5일 정도 소요되며
고객님 거주지에 택배 물량에따라 배송기간이 변동될수있어 배송에 대해 확답을 드릴수없는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다

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제품 교환신청하고 택배회사에서 제품 회수해가고 2주가  다되어 가는데  왜 상품을 안보내주시나요!?  어떡해 진행되고 있는건지 010  4802  9677 로 연락주세요~