안녕하세요 뽀로로몰입니다.

먼저 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.

해당 말씀하신 사항 불량으로 확인되며 교환을 원하시는 것으로 보여 회수접수 진행하였습니다.

회수 기사님의 경우 평일기준 2~3일 안으로 연락드린 후 방문하실 예정입니다

회수 기사님에게 재포장후 전달 주시면 감사하겠습니다.

만약 기사님이 기준일 내에 방문하시지 않으신 경우 재문의주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다

이용에 불편드려 정말 죄송합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

 크리스마스선물로줬는데 건전지 넣고 버튼을 눌러도 앞으로 혼자 가질못해요

계속 버튼을 누르고있어야해요

교환부탁드려요