[ Original Message ]

어제 제품 수령해서 오늘 조립해보니까 새건전지 넣었는데도 불구하고 제품 작동을 안하네요. 교환요청합니다. 빠른처리 부탁드립니다

안녕하세요 뽀로로몰입니다.

먼저 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.

해당 말씀하신 사항 불량으로 확인되며 교환을 원하시는 것으로 보여 회수접수 진행하였습니다.

회수 기사님의 경우 평일기준 2~3일 안으로 연락드린 후 방문하실 예정입니다

회수 기사님에게 재포장후 전달 주시면 감사하겠습니다.

만약 기사님이 기준일 내에 방문하시지 않으신 경우 재문의주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다

이용에 불편드려 정말 죄송합니다.

감사합니다.