안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다

문의주신 부분 2가지 상품 모두 교환으로 접수 도와드렸습니다
교환시 새상품으로 교환 출고 되는 부분으로 상품 구성품 누락없이 

전체 재포장하여 회수 기사님 전달 부탁드리겠습니다

회수기사님은 2~3일 안으로 연락드린 후 방문하실 예정이며

만약 기사님이 기준일 내에 방문하시지 않으신 경우 재문의 주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다

교환 새상품은 회수 상품 입고확정 처리 후 출고 가능하십니다

시간에 대한 양해 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

아까 양치놀이 크롱 아래부분 건전지 없이 배송 되었다고 글 남겼는데요 교환 처리 부탁드립니다

그럼 칫솔이랑 크롱 두개 다 교환 해야 하는건가요? 아님 크롱만 보내는 건가요?

그리고 돌돌이도 건전지 넣고 사용해보니 접촉불량인지

소리가 계속 꺼졌다 켜졌다 하는데 불량인가요 원래 그런건가요?

돌돌이도 불량이라면 같이 교환하고 싶네요