안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 문의주셔서 감사합니다

문의주신 부분 건전지를 전체적으로 새것으로 갈아 끼운 후 확인 부탁드리겠습니다
대부분의 버퍼링 같은 음이 튀는 경우는 건전지 문제일 경우가 높습니다

건전기 교체 사용하셨는데도 동일 할 경우 AS로 진행 가능하십니다

AS를 원하실 경우저희 고객센터 1670-9060으로 문의주시거나 유선문의가 어려우신경우

접수하실 성명 /전화번호 /수령주소/ AS사유를 정확히 기재해주시면 접수 후 문자전송 드리겠습니다.

감사합니다

AS안내사항

AS원하시는 상품은 원하시는 택배사를 이용해 직접 선불로 보내주셔야합니다. 

수리후 AS상품 발송시 택배비는 저희가 부담하며 수리비용은 실물확인후 유상일경우 안내를 드리며 무상일 경우 안내없이 바로 발송됩니다.

[ Original Message ]

전화기 소리를 켜면 계속 똑같은 소리만 렉걸린것처럼 무한반복되는데 as받으려면 어떻게해야하는지알려주세요.