안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저문의주셔서 감사합니다.

녹음기능의 경우 한글 영어모드에서만 가능하며

1. 동그라미 녹음 버튼을 누르면 삑 소리가 납니다

2. 음성으로 녹음을 하고 조금 기다리면 삐빅 소리가 납니다

3. 이후 재생 버튼을 누르면 녹음한 음성이 재생됩니다.

이렇게 하셨음에도 동일할 경우 AS로 처리 가능합니다

AS를 원하실 경우저희 고객센터 1670-9060으로 문의주시거나 유선문의가 어려우신경우

접수하실 성명 /전화번호 /수령주소/ AS사유를 정확히 기재해주시면 접수 후 문자전송 드리겠습니다.

감사합니다

AS안내사항

AS원하시는 상품은 원하시는 택배사를 이용해 직접 선불로 보내주셔야합니다. 

수리후 AS상품 발송시 택배비는 저희가 부담하며 수리비용은 실물확인후 유상일경우 안내를 드리며 무상일 경우 안내없이 바로 발송됩니다.

[ Original Message ]

녹음이 안되는데 확인 부탁드려요.

불량인지 제가 제대로 못 하는건지 알 수 없네요

불량인 경우 처리방법도 안내 부탁드립니다

현상

1. 녹음 버튼 누르면 삑 소리 남

(시간이 흘러도 아무런 소리 없음)

2. 재생 버튼 누르면 삑삑 소리 남

3. 다시 재생 누르면 아무 소리 안 남