안녕하세요 뽀로로몰 입니다.

먼저 문의주셔서 감사합니다.

고객님 상품은 5월 2일 포장 완료 후 출고접수/ 택배사 물량이 많아져 순차적으로 집화처리 중으로 안내 받았습니다. 출고 후 택배사의 사정에 따라 영업일 기준 2~5일 소요될 수 있습니다.

현재 어린이날 물량과다로 평소보다 10배이상 출고진행되어 택배사에서 배송이 다소 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 최대한 빠른처리 요청 드리고 있사오니 조금만 시간 양해 부탁드립니다.

배송완료일의 경우 택배사 사정으로 인해 변경될 수 있어 판매자측에서는 제공해드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
만족스러운 쇼핑이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
[ Original Message ]

송장번호는 나왔는데 배송은 언제될까요??