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작성자 (ip:)
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  • 작성일 2023-05-11 13:14:02
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  • 조회수 46

안녕하세요, 고객님. 뽀로로몰 입니다.

문의주신 내용에 답변 드립니다.


수령일로부터 7일 이내 불량사유가 확인되실 경우 교환 또는 반품접수가 가능하며

수령일로부터 7일 이상 경과되신 경우 AS로 수리접수가 가능합니다.

주문하신 상품은 5월 2일 배송완료 된 상태로 확인되며

AS접수를 희망하실 경우 성함, 주소, 연락처, 상품명과 상세증상을 기재하여 남겨주시면

접수완료 후 SMS로 보내주실 주소 등 상세안내를 발송해 드립니다.


AS접수시 상품은 선불택배로 직접 발송해주셔야 하며 필요에 따라 수리비가 발생할 수 있습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

돌돌이와 양치세트를 샀는데 돌돌이는 배터리를 넣어도 작동하지 않습니다...

교환/반품 방법이 있을까요?

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