안녕하세요 고객님, 뽀로로몰입니다

먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다

문의주신 상품 교환으로 회수접수 진행하였습니다

회수 기사님의 경우 평일기준 2~3일 안으로 연락드린 후 방문하실 예정으로

레스큐 타요 카고 에어 비행기 상품 구성품 누락없이 재포장 후 전달 주시면 감사하겠습니다. (사은품 및 미니카 회수 X)

만약 기사님이 기준일 내에 방문하시지 않으신 경우 재문의 주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다

교환 새상품은 회수 상품 입고확정 처리 후 출고 가능하십니다

시간에 대한 양해 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

12월14일 구매후 크리스마스선물로 오픈했는데 첨엔 음향이 깨끗했는데 금방 지지직 소리와 함께 음향이 끊깁니다. 다만 박스도 재활용수거일에 맞춰 버린 후라 비행기본체만 교환가능할까요? 가지고 논지 2일만에 이런일이 생기니 당황스럽네요