안녕하세요 뽀로로몰입니다.
먼저 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.

교환, 반품 접수는 수령일로부터 7일이내에만 가능하시며
새건전지를 교체하셔도 동일한 현상이시면 as로 접수가 가능하십니다.

AS이용시 안내사항이 있습니다.
AS원하시는 상품은 저희쪽으로 보내주실때 택배사에 고객님이 직접 접수하셔서 택배비는 선불로 보내주셔야합니다.
수리후 AS상품 발송시 택배비는 저희가 부담하는 부분으로 이용가능하며 수리비용은 실물확인후 엔지니어님이 이후에 안내드릴 예정입니다.
AS접수를 원하시는 경우 저희 고객센터 1670-9060으로 문의 주시면 고객정보확인후 접수처리 도와드리겠습니다.
유선 문의는 오전 10시~오후4시 까지 가능하신 부분으로 유선 문의가 힘드신 경우 접수하실 성명 전화번호 수령하실 주소지 AS가 필요하신 부분을 기재하여 게시판으로 문의 주시면
확인 후 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다

[ Original Message ]

20갤 아가가 아직 관심이 없어해서...

놔뒀다가 작동했는데...

옆에 누르면 소리가 났던거같은데

어떤걸 눌러도 아무 반응이없어요...

이제 막 가져와서 틀어달라고 하는데...

작동이 안돼요